Замок двері задньої правої ASIAN на Chery AMULET (A11-6205210)

Стоимость доставки зависит от веса посылки, объема посылки, и перевозчика, которого вы выбираете. Стоимость рассчитывается согласно тарифов компании-перевозчика. Более подробно по ссылке.

Для его отправки в тот же день, он должен быть сделан с понедельника по пятницу до 16:30, или до 13:30 в субботу/воскресенье. Исключения: отправка с дополнительного склада, или полная загрузка склада. В этом случае наш менеджер предупредит вас заранее. Более подробно по ссылке.

Рассылка номера декларации происходит каждый день в 18:00. Если вы не получили письмо, в таком случае номер декларации вы можете узнать по телефону у менеджера, в приложении Новой Почты, или в приложении Justin

Мы не можем гарантировать конкретные сроки доставки, потому что это зависит от компании-перевозчика. Срок доставки может рассчитываться индивидуально и зависеть от веса посылки, габаритов посылки или конкретного товара. Более подробно о сроках доставки по ссылке.

Наложенный платеж - оплата товара или груза получателем при получении посылки в отделении компании-превозчика или по месту жительства. При оплате наложенным платежом компанией-перевозчиком может взыматься комиссия.

Правилами компании-перевозчика запрещено выдавать часть посылки. В таких случаях, оплачивается вся посылка. После оплаты свяжитесь с нашими менеджерами чтобы вернуть товар, который не понадобился или не устраивает. Деньги за товар возвращаются на карту нашей компанией.

Посылки, которые отправляются перевозчиком страхуются на полную сумму заказа. При компоновке каждого заказа делается фото и видео отчет всех товаров в нём. И компания перевозчик берет на себя обязательства доставить груз в том же виде, в котором он передан. Компания не исключает ситуаций, когда груз приходит поврежденным. В таком случае, достаточно зафиксировать повреждения, составить акт (который выдается сотрудниками почты) и связаться с нами.

Все посылки забирает компания перевозчик и привозит на наш склад. Возвраты от наших клиентов привозят в понедельник, среду и пятницу. Иногда бывают ситуации, когда возврат приехал на отделение в пятницу после обеда и не попал на время забора посылок. Соответственно, такой заказ лежит на почте часть пятницы, субботу, воскресенье и только в понедельник его заберут и привезут на наш склад.

Заказ оплачивается только на банковские реквизиты, которые вам предоставит менеджер, после согласования заказа.

Мы работаем на рынке автозапчастей с 2008 года. Нам доверились десятки тысяч клиентов, которые совершали покупки по предоплате. Компания дорожит репутацией, поэтому делает все возможное для наших клиентов, в чем можно убедиться, посетив отделение наших магазинов.

При оформлении заказа в "Способ оплаты", поставьте отметку "Оплатить с внутреннего счета". Полная инструкция по оплате бонусами по ссылке.

Для постоянных клиентов действует программа лояльности. Покупая товар на сайте или в сети магазином вы накапливаете бонусы, которыми можно оплатить часть заказа. Подробнее по ссылке.

Все гарантийные претензии рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Украины.

При возникновении гарантийного случая необходимо собрать и предоставить такие документы для проведения экспертизы:

• Заказ-наряд (выдает СТО)

• Акт рекламации (выдает СТО) (скачать бланк акта)

• Выписка из единого реестра или копия свидетельства о регистрации ФЛП с СТО, где проводился ремонт автомобиля (выдает СТО)

• Расходная накладная нашего магазина (обязательно прилагается к товару).

Проведение экспертизы гарантийного случая происходит в 14-ти дневный срок с момента получения неисправной запчасти. В случае подтверждения гарантийного случая мы предоставляем обмен детали, или возврат средств согласно суммы накладной магазина.

В соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителя", у вас есть право вернуть любой товар надлежащего качества, приобретенный в нашем интернет-магазине, в течение 14 дней с момента его получения.

Мы увеличиваем срок обмена/возврата товара до 30 дней после получения заказа. В этом случае возможность вернуть или обменять товар распространяется ТОЛЬКО на автотовары и автозапчасти для марок и моделей автомобилей, представленных на сайте KITAEC.UA, и которые не были заказаны "под заказ".

Доставка возвращаемого товара осуществляется бесплатно, за исключением товаров, отправленных в деревянной обрешетке или весом, превышающим 30 кг по объему.

Подробнее о возврате товара на странице.